Motivasi

Motivasi adalah suatu dorongan yang timbul dalam diri seseorang untuk melakukan suatu tindakan dengan tujuan tertentu. Motivasi sangat dibutuhkan seseorang dalam melakukan aktivitasnya. Misal, dalam dunia kerja seseorang dapat bekerja dengan baik apabila ia mendapatkan motivasi kerja yang baik pula. Sehubungan dengan dunia kerja, terdapat 2 jenis motivasi, yaitu motivasi intrinsik dan motivasi ekstrinsik.Motivasi ekstrinsik berhubungan dengan reward nyata seperti gaji, promosi, keamanan posisi, lingkungan kerja, dan kondisi kerja. Sedangkan motivasi intrinsik berhubungan dengan reward yang bersifat psikologis seperti kesempatan menggunakan kemampuan, rasa tertantang untuk berprestasi, menerima pujian, dan diperlakukan secara baik.
Business Excellence adalah mencapai keunggulan melalui keberhasilan integrasi dan penerapan berbagai inisiatif perbaikan yang berhubungan dengan organisasi perusahaan dan operasional organisasi yang unggul.
Berikut hal-hal yang berkontribusi dalam business excellence :

• Social, berupa manfaat apa yang diberikan oleh perusahaan dalam lingkungannya.
• Organization, perusahaan mampu membentuk organisasi yang efektif dan efisien dengan melihat keuntungan yang diperoleh, kepuasan pelanggan, sumber daya manusia, dan sistem yang dijalankan.
• Team, bagaimana perusahaan mendorong timnya untuk bekerja secara kreatif dengan menciptakan lingkungan yang baik
• Individual, setiap orang harus mampu berkomunikasi, bekerja sama, berprestasi, bertanggung jawab, dan mampu berkompetitif. Untuk memiliki sikap yang kompeten maka seorang individu harus memiliki attitude, skill, knowledge, dan talent

Kesimpulan dan Saran :
Motivasi adalah sebuah dorongan yang timbul dalam diri seseorang untuk melakukan suatu tindakan dengan tujuan tertentu. Seseorang yang termotivasi untuk bekerja dapat mencapai keunggulan melalui keberhasilan integrasi dan penerapan berbagai inisiatif perbaikan yang berhubungan dengan organisasi perusahaan dan operasional organisasi yang unggul yang disebut dengan business excellence.Untuk mencapai business excellence dibutuhkan peran social, organization, team dan individual. Oleh karena itu, seseorang harus memiliki motivasi yang tinggi agar tujuan yang diinginkannya dapat tercapai dan juga seseorang harus memperhatikan hal-hal apa saja yang berkontribusi dalam business excellence.